درباره ویدا
این شرکت بر اساس تجارب پیاده سازی موفق سیستمهای مدیریت، حفاظت و ایمنی هوشمند ساختمان ، با ثبت برند ملی ویدا در زمینه نرم افزار سیستم هوشمند ساختمان، اقدام به عرضه راه حلهای هوشمند جهت کاربرد در سیستمهای اتوماسیون، حفاظت و ایمنی ساختمان نمود. همزمان با تاسیس دفاتر کرل و بلیمو در ایران فعالیت خود را جهت ارائه راه حلهای کنترلی به منظور کاربرد در تجهیزات تولید داخلی تحت برند ملی ویدا متمرکز نمود.
سامانه پشتیبانی ویدا یک درگاه برخط تحت وب است که به منظور ارائه خدمات تخصصی پشتیبانی و آموزشی در راستای محصولات عرضه شده توسط این شرکت راه اندازی شده است. این سامانه مجهز به کلیه امکانات تخصصی جهت تسهیل در ارائه خدمات مورد نیاز مشتری می باشد.
سامانه ابری ویدا (v.Cloud) یک ابر (Cloud) ارتباطی اختصاصی بر اساس ساختار VPN Lite بر بستر شبکه داده اپراتور است. این سامانه به تولیدکنندگان این امکان را می دهد تا شبکه ای اختصاصی و امن را برای انتقال اطلاعات مابین مرکز خدمات از راه دور خود با دستگاه های تولیدی در کارخانه و یا در حال نصب در سایت ها برقرار نمایند و موجب افزایش سرعت ارائه خدمات به مشتریان گردند. سامانه پشتیبانی ویدا (Vidaiot) راه ارتباطی کاربران جهت استفاده از خدمات ابری سامانه ابری ویدا (Vidacloud) می باشد.
رسالت ما رساندن شما به خواستههايتان است.
/ حسین کاظمی
مأموریت ما
ارزش های ما
- مطابق با تکنولوژی روز
- ارائه خدمات کارا و فناورانه
- متعهد به مشتریان
- تمرکز بر رضایت مشتریان
- مسئوليت پذیری
- دارای تیم فنی خبره
هدف ما
سامانه پشتیبانی ویدا از سال ۱۴۰۰ راه اندازی شده است. از ابتدا هدف از ایجاد این سامانه، تسهیل خدمت رسانی به مشتریان شرکت کارا روش صبا بوده و در این جهت همواره تلاش نموده ایم
1 مهر ، 1400
ایجاد سامانه پشتیبانی ویدا
واحد خدمات کارا روش صبا به منظور تسهیل فرآیند خدمات رسانی به مشتریان و ایجاد روندی جهت ثبت و پیگیری خدمات ارائه شده اقدام به ایجاد سامانه vidaiot.com کرد که این سامانه از ابتدای مهرماه سال 1400 وارد مرحله بهرهبرداری شد.
7 تیر ، 1401
استقبال کاربران
تعداد کاربران سايت ويدا که از خدمات پشتيباني اين شرکت استفاده میکنند پس از 9 ماه به 50 شرکت و سازنده معتبر در زمينه تجهيزات تهويه مطبوع و تبريد رسيد.
1 مهر ،1401
تولید کلودگیت
به منظور بهبود خدمات، حفظ سوابق کارکرد تجهیزات و تسریع در فرآیند ارائه خدمات، شرکت کارا روش صبا در سال 1401 اقدام به تولید کلودگیت کرد که امکان اتصال تجهیزات این شرکت به فضای ابری را فراهم میکنند. این تجهیز علاوه بر تسهیل خدماترسانی این شرکت به سازندگان، باعث تسهیل در روند خدمات سازندگان به مشتریان نهایی شده و امکانات زیادی را در اختیار مشتریان نهایی میگذارد.
1 فروردین ،1402
ارائه خدمات دیجیتال از راه دور
در سال 1402 شرکت کارا روش صبا با توجه به تکمیل زیرساختهای لازم، تمرکز خود را بر ارائه خدمات دیجیتال از راه دور گذاشت تا ضمن تسریع خدمات رسانی، باعث کاهش هزینههای مالی و زمانی رفت و آمد کارشناسان شود.
چرا سامانه ویدا
سالها تجربه موفق در صنعت تهویه و تبرید
شرکت کارا روش صبا با نام sabakcic از سال 1378 فعالیت خود را آغاز نموده است و دارای تجربه ای بالا و بسیار موفق در حوزه تهویه و تبرید میباشد.
چرا سامانه ویدا
دارای تیم خبره
شرکت کارا روش صبا دارای تیم حرفه ای و خبره در حوزه تهویه مطبوع و تبرید است و سامانه ویدا فضایی جهت ارائه خدمات مهندسی و فناورانه در این حوزه به مشتریان این شرکت می باشد.
چرا خدمات ویدا
پشتیبانی سریع و منعطف
جهت دریافت خدمات پشتیبانی ویدا، با ثبت تیکت درخواست شما دریافت شده و در سریعترین زمان ممکن و با بهترین راهکارها، خدمات پشتیبانی ارائه خواهد شد.
چرا خدمات ویدا
ارائه راهحلهای کارآمد و فناورانه
در شرکت کارا روش صبا بهترین و کارآمدترین راهکارها در استفاده از محصولات شرکت کرل به شما پیشنهاد می گردد.
چرا سامانه ویدا
ارائه خدمات مطابق با جدیدترین تکنولوژی
خدمات پشتیبانی سامانه ویدا قابل ارائه جهت استفاده از محصولات شرکت های کرل و بلیمو ، مطابق با جدیدترین تکنولوژی روز می باشد.
تعدادی از مشتریان واحد خدمات سامانه ویدا